ご予約のキャンセル料について

2021年1月5日よりご予約のキャンセル料を頂く様になりました。

キャンセル料金
・当日キャンセル→→100%
・前日キャンセル→→50%
・2日前キャンセル→→20%

※台風・大雨・大雪などの場合は、キャンセル料変更料は頂きません。

※御新規のお客様へお願い

キャンセル料支払い方法

キャンセル時に次回の予約をされない場合のお支払い方法

・ご来店頂いてのお支払い
・お振込み
・pringでの送金

※尚キャンセル料1週間以内のお支払いとさせて頂きます。

キャンセル料・変更料対象のお客様

・ご新規のお客様
・無断キャンセルのお客様

・4ヶ月以上ご来店されて無いお客様

※次回ご予約頂いたお客様に限りこの対象になりません。(その後の変更も可能です。)

キャンセル料・変更料を実施するにあたり

僕個人としても大変心苦しい決断です。
サロンワークではマンツーマンでの施術をさせて頂いています。

なのでご予約頂いてるお客様のために予約時間を取っております。
そのため他のお客様をお断りしている事も多々あります。

95%以上のお客様はちゃんとご予約頂いてご来店して下さるお客様ばかりで感謝しかないのですが
ごく稀に5%以外の確率ぐらいで残念な対応でのキャンセルを頂く事があります。

キャンセルになったそのお時間をご希望してくださったお客様をお断りしていたりしてすごく残念な気持ちになります。

できる限り心ないキャンセルを0%に近ずけるように、お客様に気持ちよくご来店して頂けるようにとの決断です。

毎月ご愛顧頂いてますお客様には、ご迷惑かからない様にできる限り考慮した内容で作成しております。

ご理解とご了承の程よろしくお願致します。

PEACE HAKATA 深見憲太